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它是什么: 因果矩阵分析是一个过程,在过程中产生和对各种问题的可能原因的假说,要求参加者名单的确定问题的所有可能的原因。因果分析使问题解决者,以扩大自己的思想和看问题的整体情况还提供了一个路线图,以关注的地方。

为什么使用它: 改进工艺,在一无误码环境,减少不合格品,事故和擒纵 - 产生。加强贡献的所有程序和组织。

  • 这些都是很好的工具开发有关情况的根源的想法。
  • 简单的工具,是每个人都能使用
  • 有助于避免视野狭窄,不利于问题的分析迫使潜在原因不同领域探索群体思维
  • 适应几乎任何问题
  • 优秀组参与工具
  • 有用超出最初的问题的解决
  • 可用于前和事 后

凡使用它:

  • 功能性故障
  • 硬伤
  • 近错过
  • 不符合项
  • 工艺擒纵
  • 有待改善的机会 - 精益/六西格玛项目

当使用它: 因果矩阵分析是一个持续改进的工具,防止通过鼓励失败的原因超出了明显的识别正在进行的调查自满。

  • 通过研究潜在原因抢占未来的问题
    • 积极回应可能的变化过程
  • 分析原因和过去事件的影响
    • 反应过程中活性变化
    • 依赖于已知的事实例分析
  • 趋势调查发现其他质量工具(管制图,直方图,paretos,散点图等)
    • 可以适用于任何过程 - 财务业绩,审计结果/性能,安全事故,准时交货等

如何使用它: 因果矩阵是用于获取的真正根源。因果矩阵,可用于处理过程分散两种方式:

  • 主动:在事件
  • 反应:事后

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  因果矩阵模板
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