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它是什么: 纠正行动请求(车),是为了回应非不合格产品,服务或过程中使用的程序。车意味着你是一个检测报告,并已决定不符合的根源,并已采取行动,纠正从再次发生的这一点。车子里采取的行动,消除现有不合格的根本原因,并防止其再次发生,或解决一个实际的事业,直接关系到问题的存在。

从ISO准则,纠正被表述为一个行动,消除了发现的不合格或其他不良状况的原因

  1. 可以有一个以上的不合格原因。
  2. 采取纠正措施,以防止再次发生而采取的预防性行动,以防止发生。
  3. 两者之间是有区别纠正和纠正措施。

汽车和PAR 行动是两个独立的进程。在制造质量计划应包括预防(PAR)的作者在第一时间出现,然后纠正行动的报道不符合性案(车)。

  • 汽车防止一复发。
  • 事件发生的 PAR防止

记得听,预防性行动为时已晚,如果已经有一个问题。所采取的任何行动,以消除现有问题的原因是纠正行动,同时采取预防行动不适用。

为什么使用它: 汽车修补现有缺陷的原因。这是一个明显的需要,有必要通过消除明显的成本,客户不满,废料和垃圾等支持

凡使用它: 汽车是一个报告不合格的结果。当您有一个不合格的方式“修理”它是写一个纠正措施,实施它,看看是否采取纠正措施已经奏效。

当使用它:一辆汽车的使用报告后开始收到客户投诉或一个非一致性的报告。它要求纠正措施,以防止出现问题。该报告介绍了车你会怎么做来解决问题,以及如何做你的文件是你干的,并做了工作?

如何使用它: 汽车是一个观察问题的回应/缺陷。纠正措施是重新活跃即与事件后的处理问题。纠正行动的基本工具是原因分析。为了消除导致它要改变这一进程。应防止falures的变化发生在未来的一次。从ISO guideleines赛车必须说明你如何:

  • 审查不合格和客户投诉(识别)
  • 决定这个问题(修正原因)
  • 决定适当的行动以制止问题的过程中反复出现(纠正措施)
  • 把行动计划(纠正行动的影响)
  • 确保行动已经解决了的问题

注 - 如果从根本原因分析所需的一些决定的原因可能是防止潜在的不符合使用类似的过程。

重要事项:

  • 轿车所采取的行动的有效性评价是一个过程的两个不可分割的一部分
  • 总是引用的反演缓解车的报告,并符合质量要求的内部质量auditoring

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